Seputar Pertanyaan dan Jawaban
Bagaimana cara pembayarannya?
Saat ini kami
baru menerima pembayaran melalui Rekening BCA. Anda dapat melakukan transaksi
melalui internet banking, mobile banking, setoran tunai, transfer antar Bank
ataupun via ATM. Kami tidak menerima pembayaran dalam bentuk Cash on Delivery
Daerah mana saja yang dapat memesan produk anda?
Pemesanan produk dapat dilakukan dimanapun anda berada selama masih terjangkan
layanan antar dari jasa pengantaran barang. Mengenai harga/ongkos antar
terlebih dahulu mohon informasikan kepada kami dimana posisi anda untuk
selanjutnya kami akan memberitahukan kepada anda berapa ongkos kirim yang
berlaku
Jika ada kerusakan pada produk yang dikirim? Bisakah diganti?
Sebelum kami kirimkan, setiap produk telah kami periksa kondisinya. Jadi,
mudah-mudahan, semua produk yang kami kirimkan kepada anda dapat diterima dengan
baik.
Tetapi, jika anda menemukan produk dari kami dalam keadaan rusak, segera
beritahukan kepada kami. Kami akan segera mengganti dengan produk baru
dikirimkan ke alamat anda tanpa dikenakan ongkos kirim lagi.
Saya
ingin memesan dan membeli produk anda. Caranya bagaimana? Saya awam sekali.
Pesanan bisa melalui website, telpon dan sms atau bisa langsung chat dengan saya.
Pesanan yang kami terima pada hari libur
akan kami proses pada hari senin.
Berapa lama sejak saya membayar, produk pesanan bisa saya terima?
Kami akan mengusahakan anda mendapat produk pesanan anda dalam waktu maksimum 3
hari kerja.
Jika memungkinkan, kami akan menggunakan jasa ONS (Over Night Service)
sehingga paket lebih cepat sampai ke tangan anda.
Apakah ada minimum order/pesanan bila saya akan memesan?
Kami tidak memberlakukan sistem minimum order. Setiap pesanan Anda akan kami
proses dengan segera walaupun hanya 1 (satu) item saja.
Apakah semua barang yang saya pesan adalah barang "ready stock"?
Semua barang yang kami pajangkan adalah barang yang tersedia di toko kami.
Apabila ada ada pemesanan barang dalam jumlah banyak kami buatkan dengan
terlebih dahulu meminta tenggat waktu sesuai perjanjian.
Bagaimana jika saya ingin memberikan kesan/testimonial ke web ini?
Kami menyediakan ruang testimonial untuk setiap category barang. Hal ini dimaksudkan agar memudahkan customer dalam memesan barang yang diinginkan.
